Foire Aux Questions
Le générateur fonctionne-t-il sans alarme ?
Oui. Smoke-Defender est totalement autonome. Une simple prise électrique suffit. Il peut être déclenché avec la télécommande fournie ou via l’application SmartLife.
Le brouillard est-il dangereux ?
Non. Le brouillard est certifié non toxique et non irritant par l’Université de Crète. Sa composition ? Du sucre et de l’argile, rien de plus. Conforme aux normes CE et biodégradable. Aucun danger pour les personnes, les animaux ou les objets.
Combien de temps pour remplir une pièce ?
Environ 8 secondes pour 100 à 150 m³. La visibilité devient quasi nulle et empêche toute tentative de vol.
Combien de temps reste le brouillard dans la pièce ?
Le brouillard reste en suspension entre 30 et 45 minutes, selon la ventilation de la pièce. Dans un espace fermé (volets clos, portes fermées), il tient facilement 30 minutes. Avec une fenêtre ouverte ou une ventilation, il se dissipe plus vite. Dans tous les cas, c’est largement suffisant pour que le cambrioleur abandonne et prenne la fuite. Pour accélérer la dissipation après l’événement, il suffit d’ouvrir les fenêtres et de ventiler.
Quelle surface le générateur couvre-t-il ?
Le Smoke-Defender couvre 100 à 150 m³. Avec un plafond standard de 2,50 m, ça représente 40 à 60 m². Largement de quoi saturer un salon, un commerce ou un entrepôt en 8 secondes.
Le générateur fonctionne-t-il sans WiFi ?
Oui, le générateur peut fonctionner sans WiFi. Le déclenchement par télécommande ou bouton poussoir ne nécessite aucune connexion. En revanche, le WiFi permet d’être prévenu sur son téléphone en cas de détection et d’activer le brouillard à distance depuis son smartphone. Pour les lieux sans internet (garage, hangar, résidence secondaire), on propose un Pack Sans WiFi à 349€ avec détecteur filaire 12V et prise RF 433 MHz.
Peut-on déclencher le brouillard depuis un smartphone ?
Oui. L’application SmartLife permet de déclencher instantanément le générateur depuis votre téléphone.
À quoi sert l’application SmartLife ?
L’application permet de gérer Smoke-Defender : ajout de l’appareil, déclenchement à distance, création de scènes automatiques et liaison avec d’autres objets SmartLife/Tuya.
Quelle est la différence entre Tuya et SmartLife ?
Tuya est la plateforme technologique (le “cerveau” derrière les objets connectés). SmartLife est l’application mobile gratuite qui permet de contrôler tous vos appareils Tuya. C’est l’app qu’on recommande pour gérer votre Smoke-Defender.
Comment fonctionne le détecteur de mouvement fourni ?
Il est compatible Tuya/SmartLife. Lorsqu’un mouvement est détecté, il peut déclencher automatiquement le brouillard via une scène SmartLife.
Comment éviter les fausses alertes ?
Plusieurs solutions :
• Ajouter un délai entre la détection du mouvement et le déclenchement du brouillard. Vous recevez une notification qui vous prévient que le brouillard va bientôt être déclenché : c’est un rappel qui vous laisse le temps de désactiver.
• Utiliser le détecteur de mouvement seul pour être alerté de la présence d’un individu, puis déclencher manuellement depuis votre smartphone.
• Ajouter une petite caméra pour lever le doute en cas de mouvement détecté, et déclencher le brouillard manuellement si nécessaire.
Que faire si j’oublie de désactiver la scène en rentrant ?
Avec un délai de 20 secondes, vous recevez une notification du détecteur et avez le temps d’interrompre le scénario.
Peut-on utiliser un contacteur de porte ?
Oui. Tous les capteurs compatibles Tuya peuvent servir de déclencheur : contacteurs, détecteurs incendie, détecteurs de gaz, etc.
Le générateur est-il compatible avec une alarme Ajax ?
Oui. Grâce à l’entrée relais NO/NC, il peut être déclenché via une alarme Ajax ou d’autres systèmes.
Peut-on utiliser plusieurs générateurs anti-cambriolage ?
Oui, sans limite. Chaque générateur est indépendant dans l’application et peut se déclencher en fonction de l’avancement du voleur dans la maison. Beaucoup de nos clients commandent plusieurs unités pour déclencher un générateur à gauche, puis un à droite : l’effet de panique est immédiat, le cambrioleur ne comprend plus ce qui se passe et prend la fuite.
Comment installer le générateur de brouillard ?
Fixez-le au mur entre 2,5 et 3 mètres de hauteur, branchez-le et ajoutez-le dans l’app SmartLife. Pas besoin d’installateur pro : comptez environ 30 minutes avec des outils basiques. On a un tutoriel vidéo pour vous guider pas à pas.
Où positionner le générateur dans la pièce ?
Le brouillard a naturellement tendance à monter. Il est donc préférable de fixer le générateur en hauteur (entre 2,5 et 3 mètres) en orientant la buse vers le centre et le bas de la pièce. Ça permet au brouillard de saturer rapidement tout l’espace de vie, là où se trouve le cambrioleur.
Besoin de flexibilité ? Vous pouvez aussi poser l’appareil sur une caisse ou un support surélevé pour le rendre mobile. Pratique pour protéger un stand, un local temporaire ou changer de pièce selon vos besoins.
Combien de déclenchements par cartouche ?
Une cartouche = un déclenchement complet couvrant 100 à 150 m³
Comment remplacer la cartouche ?
Dévissez le boîtier, retirez la cartouche et insérez-en une nouvelle. Simple et rapide.
Le brouillard déclenche-t-il les détecteurs incendie ?
Non, le brouillard froid ne déclenche pas les détecteurs incendie standard.
Est-ce légal dans un commerce ?
Oui, totalement légal en France pour les particuliers comme pour les professionnels. Certifié CE (directive RED 2014/53/EU), brouillard classé non dangereux. On a écrit un guide juridique complet pour tous les détails.
Est-ce que des médias parlent de Smoke-Defender ?
Oui ! Smoke-Defender a été présenté dans un reportage sur France 3 Bourgogne-Franche-Comté, interviewé sur Radio Bresse, et mis en avant par Neozone, un site tech à plus de 10 millions de lecteurs. La phrase du reportage France 3 résume bien notre mission : “On ne vole pas ce que l’on ne peut pas voir.” Découvrez toutes nos retombées sur notre page Presse.
Quel est le prix d’une cartouche ?
Environ 50€ la cartouche. Une cartouche = un déclenchement complet. Les cambrioleurs ne reviennent quasiment jamais après un déclenchement de brouillard. Un investissement très rentable comparé à un abonnement télésurveillance à 30-50€/mois.
Peut-on déclencher en cas d’agression ?
Oui. Le déclenchement immédiat via télécommande ou bouton poussoir est possible et très utilisé en commerce.
